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Sur commande

Si vous avez choisi un de nos produits, vous pouvez l'ajouter via le bouton « Ajouter au panier » à votre panier. En utilisant le « panier » en haut à droite de la page permet d'accéder facilement à votre panier et afficher le contenu et changer à tout moment. Pour commander les produits sélectionnés cliquez sur le bouton « Commander » et laissez-vous pas à pas en toute sécurité grâce à notre processus de commande. Maintenant, vous êtes invité à choisir un ordre avec un compte client ou en tant qu'invité. Nous vous recommandons de placer une commande avec un compte que vous pouvez utiliser de nombreuses fonctionnalités et avantages en plus de la simple gestion de vos données de commande et de contact. Vous trouverez ici - un aperçu des nombreuses raisons pour vous inscrire à un compte client (Mon identifiant de compte).

Dans les prochaines étapes de vos renseignements personnels dans le mode de livraison et le paiement à interroger. Vous avez la possibilité de spécifier une adresse de livraison différente et de livrer votre colis à une adresse de votre choix. La facture est la livraison avec et ne pas être envoyé séparément.

Enfin, vous pouvez vérifier à nouveau dans le récapitulatif de la commande toutes les données et correctes.

« Commander Paiement payé » sauf si vous sélectionnez le bouton que vous avez terminé le processus de commande.

état de la commande

Après commande réussie, vous recevrez une confirmation par e-mail automatique. Une fois que nous expédions votre commande, vous recevrez une confirmation d'expédition distincte email.

Veuillez contacter service â la clientèle si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai indiqué pour votre pays de livraison après avoir reçu votre confirmation d'expédition.

Les clients enregistrés peuvent suivre votre commande via leur compte client (Connexion - votre compte), voir sous « Mes commandes ».

Si les articles sont temporairement en rupture de stock au moment de traiter votre commande ou indisponible, nous vous informerons bien sûr par e-mail.

changement de l'ordre | annuler la commande

Si vous changez votre commande ou besoin d'annuler, s'il vous plaît contacter pour avant de recevoir la confirmation de la livraison avec notre service â la clientèle.

S'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas apporter d'autres modifications une fois que la confirmation de l'expédition a été envoyé. A partir de la réception des marchandises que vous pouvez exercer votre droit de rétractation.